Wenn Sie Unternehmer (vgl. Ziffer 1.2 unserer AGB)im Sinne des § 14 BGB sind besteht das Widerrufsrecht nicht. Für Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) gilt:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen einem Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Michael Hock
Südfeld 5
26907 Walchum
Tel: +49 (0) 4963 90 77 70 0
Fax: +49 (0) 4963 90 77 70 1
Email: info (at) glanoldirekt.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus,dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Michael Hock
Südfeld 5
26907 Walchum
Tel: +49 (0) 4963 90 77 70 0
Fax: +49 (0) 4963 90 77 70 1
Email: info (at) glanoldirekt.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
bestellt am(*)
erhalten am(*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Datum,Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Hinweise
7.1 Das Widerrufsrecht besteht,soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben,nicht bei folgenden Verträgen:
7.1.1 zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
7.1.2 zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat,
7.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
7.4 Bitte beachten Sie, dass vorgenannte Ziffern 7.2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
8. Wertersatz beim Widerruf
Bei einem Widerruf des Vertrages hat der Kunde abweichend von § 346 Absatz 2 Nr. 3 BGB Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, und wir den Kunden nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 des Einführungsgesetzes zum BGB über sein Widerrufsrecht unterrichtet haben.
If you are an entrepreneur (see Section 1.2 of our General Terms and Conditions) within the meaning of Section 14 of the German Civil Code, there is no right of withdrawal. The following applies to consumers (every natural person who concludes a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor self-employed):
right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within one month without giving any reason. The cancellation period is one month from the day on which you or a third party named by you who is not the carrier took possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must tell us:
Michael Hock
Südfeld 5
26907 Walchum
Tel: +49 (0) 4963 90 77 70 0
Fax: +49 (0) 4963 90 77 70 1
Email: info (at) glanoldirekt.de
by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail) of your decision to withdraw from this contract. You can use the attached sample revocation form for this, but this is not mandatory.
To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send the communication regarding your exercise of the right of cancellation before the cancellation period has expired.
Consequences of revocation
If you revoke this contract, we have paid you all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of the additional costs resulting from the fact that you have chosen a different type of delivery than the cheapest standard delivery offered by us have), immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received the notification of your cancellation of this contract. For this repayment, we use the same means of payment that you used in the original transaction, unless something else was expressly agreed with you; under no circumstances will you be charged fees for this repayment. We can refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods returned, whichever is earlier. You must return or hand over the goods to us immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which you inform us of the cancellation of this contract. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired.
You bear the direct costs of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
Sample cancellation form (If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.)
On:
Michael Hock
Südfeld 5
26907 Walchum
Tel: +49 (0) 4963 90 77 70 0
Fax: +49 (0) 4963 90 77 70 1
Email: info (at) glanoldirekt.de
I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)
ordered on(*)
received at(*)
Name of consumer(s)
Address of consumer(s)
Date, Signature of the consumer(s)
(*) Delete where not applicable.
7. Notices
7.1 Unless the parties have agreed otherwise, the right of cancellation does not apply to the following contracts:
7.1.1 for the delivery of goods which are made to customer specifications or are clearly tailored to personal needs or which, due to their nature, are not suitable for return are suitable or can spoil quickly or whose use-by date has passed,
7.1.2 for the delivery of newspapers, periodicals and magazines, unless the consumer has made his contract declaration by telephone,
7.2 Please avoid damaging and contaminating the goods. If possible, please send the goods back to us in the original packaging with all accessories and with all packaging components. If necessary, use protective outer packaging. If you no longer have the original packaging, please use suitable packaging to ensure adequate protection against transport damage.
7.4 Please note that the aforementioned items 7.2 are not a prerequisite for the effective exercise of the right of withdrawal.
8. Compensation for revocation
In the event of a cancellation of the contract, the customer must, in deviation from § 346 paragraph 2 no. 3 BGB, pay compensation for a loss in value of the goods if the loss in value is due to handling the goods, which is necessary to check the condition, properties and functionality of the goods was not necessary and we have informed the customer of his right of withdrawal in accordance with Article 246a § 1 Paragraph 2 Clause 1 Number 1 of the Introductory Act to the Civil Code.